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返修/退换货
FashionComm / 2009-05-18

1、返修/退换货流程

 

 

2、申请返修/退换货方法

 

拨打FashionComm全国售后服务热线400-698-3836,由客户服务人员协助办理。FashionComm不接受任何未与客服作预先确认的产品寄回,暂不支持到付件,暂不支持邮政平邮(普包)方式寄回。

回寄地址:广州科学城科学大道182号创新大厦C3-903

邮政编码:510663

如您有其它疑问,敬请垂询FashionComm客户服务中心。

 

3、返修/退换货运费规则

 

日期

商品问题类型

运费

签收15天内

商品自身质量问题

顾客先行支付运费,运费(不包含包装费、保价费等)在返修/退换货申请处理完毕后退回,最高不超过15元人民币

其它

顾客、FashionComm各自承担单向运费

签收15天后且在保修期内

所有

保修期外

所有

顾客自行承担运费

如您有其它疑问,敬请垂询FashionComm客户服务中心。

 

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